あんしんプラン	もっとあんしんプラン
交通事故 傷害保険	入院日額	6,000円	6,000円
	通院日額	ー	1,000円
	死亡・特定重度障害	300万円	300万円
個人賠償責任保険		最高1,000万円	最高1,000万円
保険料	月額	260円	370円
	年額	2,900円	4,100円

ジャパン少額短期保険の重要事項説明書ダウンロード

本人確認書類には運転免許証・健康保険証・旅券（パスポート）・国民年金手帳・母子健康手帳・身体障害者手帳・外国人登録証明書・住民基本台帳カード（氏名、住居、生年月日記載あり）が使用できます。

保険料年額払いをご希望の場合も、上のボタンを押して次の画面へお進みください。

お支払い方法

※1 コンビニ決済・銀行振込の方のみ必要
※2 クレジットカード・コンビニ決済の方のみ必要
・お使いのパソコン等の環境により、インターネットによるお申込みがご利用いただけない場合があります。

商品内容・申込みについて

保険期間は何年ですか?

保険期間は１年です。（盗難補償プランのみ保険期間２年のプランがあります。）

契約の年令制限はありますか?

ありません。

申込みにはどのような方法がありますか?

インターネットからのお申込みのみになります。

書面での加入はできますか？

書面でのお申込みできません。

保険料はどのように支払うのですか?

クレジットカード(月額、年額)、コンビニエンスストア(年額)、
銀行振込(年額)でお支払いいただけます。

家族以外でも被保険者(補償の対象となる方)に指定することはできますか?

できます。

両親や子供など家族の加入はできますか？

被保険者としてお申込みできます。また、複数名のご契約をご希望の場合は、「Myちゃりぽ」にログインいただき保険の追加から追加のご契約にてお申込みいただけます。

本人が既に契約中で、家族も契約したい場合はどうしたらよいですか？

ご本人様で「Myちゃりぽ」にログインいただき、保険の追加契約としてご家族も契約できます。

保険証券が必要な場合はどうすればよいですか？

保険証券が必要な場合は、「Myちゃりぽ」へログイン後ご契約内容（保険証券）の画面を印刷ください。

契約内容の確認方法は？

「Myちゃりぽ」にて確認できます。
「Myちゃりぽ」の説明はこちらから

契約継続の手続きはどうなりますか?

弊社より、遅くとも満期日の約2ヶ月前にEメールでご案内します。コンビニ払・銀行振込のお客様は、メールの記載にそって満期日までに次年度保険料をお支払いください。途切れなく継続いただけます。クレジットカード払のお客様は自動更新となります。保険の掛け忘れを防ぐためにもクレジットカード払でのお申込みをお勧めします。

保険期間中のプランの変更はできますか？

変更はできません。
今の契約をご解約いただき、ご希望のプランで再度、新規申込みしていただくことになります。

月単位での加入はできますか？

加入いただけません。
1年未満の保険の取扱はありませんので保険期間の途中で保険が不要になった場合は、解約のお手続をお願いしております。

保険料の払込方法は変更できますか？

お客様が保険料のお払込を未完了の場合に限り、変更できます。ちゃりぽサポートセンターまでご連絡ください。

家族プランはありますか？

家族プランの「家族あんしんプラン」「家族もっとあんしんプラン」があります。

日本人でなくても加入できますか?

日本国籍がなくても在留カードをお持ちでしたらお申込みできます。ただし、日本国内からのお申込みに限ります。

解約方法を教えてください。

「Myちゃりぽ」よりお手続きください。

補償について

補償はいつから開始されますか?

ご入金いただいた時点から開始されます。(クレジットカード払は決済完了時点、コンビニ払、銀行振込は入金完了時点からとなります。)

保険金の請求をしたい場合は、どこに連絡すればよいですか?

ちゃりぽ事故センター（0120-779-998、24時間365日受付）までお電話ください。

営業時間外に相手のある事故にあった場合はどうすればよいですか？

ちゃりぽ事故センター（0120-779-998、24時間365日受付）に事故報告のご連絡をお願いします。
相手の方には「保険会社に相談後、改めてご連絡します」とお伝えください。
なお、その際に賠償をするか否かを確約するといったご対応はお控えください。

交通事故傷害保険は、自転車競技中の事故は補償の対象となりますか？

競技等をしている間は補償対象外です。
ただし、道路を占有していない状態での競技中の事故は補償対象です。（サーキット場等での事故は補償対象外・競技練習中の公道での事故は補償対象）

自転車通勤中の事故は補償の対象となりますか？

補償対象となります。

大人用三輪車は補償の対象となりますか?

補償対象となります。

Myちゃりぽについて

「Myちゃりぽ」とは何ですか?

ご契約をされたお客様を対象とした専用のページです。
契約内容の確認、保険加入が簡単にできます。また、お客様の登録内容の変更手続きができます。

自分の契約内容はどのように確認するのですか?

「Myちゃりぽ」にログインすることで、ご契約内容をご確認いただけます。

メールアドレスや住所が変わったり、改姓した場合の変更の手続きはどうすればよいですか?

「Myちゃりぽ」よりお手続きいただけます。ログイン後、画面にしたがい変更の手続きを行ってください。ご依頼があった場合に限り保険証券を郵送いたします。

クレジットカードを変更した場合はどうすればよいですか？

「Myちゃりぽ」へログイン後、契約管理＞プラン名＞各種お手続き＞クレジットカード変更にてお手続きください。

「Myちゃりぽ」ログインパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか?

ログイン画面のリンクより、パスワードの再発行が可能です。

IDやパスワードの変更はどうすればよいですか？

「Myちゃりぽ」へログイン後、各種お手続き＞契約内容の変更からお手続きください。

「Myちゃりぽ」へログインできません。

いま一度お申込みいただいたメールアドレスとパスワードを再度ご確認ください。それでもログインが出来ない場合はちゃりぽサポートセンターまでご連絡ください。