家族 あんしんプラン	家族 もっとあんしんプラン
タフ・ケガの 保険 （パーソナル生活補償保険） 交通傷害(交通事故危険のみ補償特約セット) 家族型 (被保険者1名あたり)	傷害入院保険金日額 支払対象期間180日・支払限度日数180日	5,000円	5,000円
	傷害通院保険金日額 支払対象期間180日・支払限度日数30日	―	1,000円 ＊傷害通院保険金の保険期間中の支払限度に関する特約により、保険期間を通じ支払限度日数は30日となります。
	傷害手術保険金	1. 入院中に受けた手術 傷害入院保険金日額×10 2. 上記1以外の手術 傷害入院保険金日額×5	1. 入院中に受けた手術 傷害入院保険金日額×10 2. 上記1以外の手術 傷害入院保険金日額×5
	死亡・後遺障害保険金額	394万円	351万円
	日常生活賠償保険金額 (免責金額0円)	3億円	3億円
保険料	年額	10,290円	13,410円

あいおいニッセイ同和損害保険の重要事項のご説明ダウンロード

本人確認書類には運転免許証・健康保険証・旅券（パスポート）・国民年金手帳・母子健康手帳・身体障害者手帳・外国人登録証明書・マイナンバーカードが使用できます。

お支払い方法

※1 コンビニ決済・銀行振込の方のみ必要
※2 クレジットカード・コンビニ決済の方のみ必要
(注)お使いのパソコン等の環境により、インターネットによるお申込みがご利用いただけない場合があります。

商品内容・申込みについて

保険期間は何年ですか?

保険期間は１年です。

契約の年令制限はありますか?

賠償3億プランおよび家族プランについては、保険始期日時点で70才以上の方は加入できません。また未成年の方は契約者になれません。スタンダードプランには年令制限はありません。

申込みにはどのような方法がありますか?

インターネットからのお申込みのみになります。

書面での加入はできますか？

できません。家族プランはインターネット申込み限定商品です。

保険料はどのように支払うのですか?

クレジットカード(年額)、コンビニエンスストア(年額)、銀行振込(年額)でお支払いいただけます。

保険証券が必要な場合はどうすればよいですか？

あいおいニッセイ同和損害保険の保険証券は、ご登録の住所に郵送します。

契約内容の確認方法は？

「Myちゃりぽ」にて確認できます。
「Myちゃりぽ」の説明はこちらから

契約継続の手続きはどうなりますか?

弊社より、遅くとも満期日の約2か月前にEメールでご案内します。

保険期間中のプランの変更はできますか？

変更はできません。
今の契約をご解約いただき、ご希望のプランで再度、新規申込みしていただくことになります。

月単位での加入はできますか？

加入いただけません。
1年未満の保険の取扱はありませんので保険期間の途中で保険が不要になった場合は、解約のお手続きをお願いしております。

保険料の払込方法は変更できますか？

お客さまが保険料の払込を未完了の場合に限り、変更できます。ちゃりぽサポートセンターまでご連絡ください。

家族プランはありますか？

家族プランの「家族あんしんプラン」「家族もっとあんしんプラン」があります。

日本人でなくても加入できますか?

日本国籍がなくても在留カードをお持ちでしたらお申込みできます。ただし、日本国内からのお申込みに限ります。

解約方法を教えてください。

「Myちゃりぽ」よりお手続きください。

補償について

補償はいつから開始されますか?

ご入金いただいた時点から開始されます。(クレジットカード払は決済完了時点、コンビニ払、銀行振込は入金完了時点からとなります。)

保険金の請求をしたい場合は、どこに連絡すればよいですか?

ちゃりぽ事故センター（0120-779-998、24時間365日受付）までお電話ください。
家族プランはあいおいニッセイ同和損害保険の商品のため、あいおいニッセイ同和損害保険の事故担当者から折り返しご連絡いたします。

営業時間外に相手のある事故にあった場合はどうすればよいですか？

ちゃりぽ事故センター（0120-779-998、24時間365日受付）に事故報告のご連絡をお願いします。
相手の方には「保険会社に相談後、改めてご連絡します」とお伝えください。
なお、その際に賠償をするか否かを確約するといったご対応はお控えください。

交通事故傷害保険は、自転車競技中の事故は補償の対象となりますか？

競技等をしている間は補償対象外です。
ただし、道路を占有していない状態での競技中の事故は補償対象です。（サーキット場等での事故は補償対象外・競技練習中の公道での事故は補償対象）

自転車通勤中の事故は補償の対象となりますか？

補償対象となります。

大人用三輪車は補償の対象となりますか?

補償対象となります。

Myちゃりぽについて

「Myちゃりぽ」とは何ですか?

ご契約をされたお客様を対象とした専用のページです。
契約内容の確認、保険加入が簡単にできます。また、お客様の登録内容の変更手続きができます。

自分の契約内容はどのように確認するのですか?

「Myちゃりぽ」にログインすることで、ご契約内容をご確認いただけます。

メールアドレスや住所が変わったり、改姓した場合の変更の手続きはどうすればよいですか?

「Myちゃりぽ」よりお手続きいただけます。ログイン後、画面にしたがい変更の手続きを行ってください。変更に伴い変更確認書が郵送されます。

クレジットカードを変更した場合はどうすればよいですか？

「Myちゃりぽ」へログイン後、契約管理＞プラン名＞各種お手続き＞クレジットカード変更にてお手続きください。

「Myちゃりぽ」ログインパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか?

ログイン画面のリンクより、パスワードの再発行が可能です。

IDやパスワードの変更はどうすればよいですか？

「Myちゃりぽ」へログイン後、各種お手続き＞契約内容の変更からお手続きください。

「Myちゃりぽ」へログインできません。

いま一度お申込みいただいたメールアドレスとパスワードを再度ご確認ください。それでもログインが出来ない場合はちゃりぽサポートセンターまでご連絡ください。